SATILIK HESAP SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme tarihi: 23.02.2026

1. Konu ve Kapsam

Bu sözleşme, site üzerinden satın alınan dijital oyun hesaplarının teslimi ve kullanımına ilişkin şartları düzenler. Satın alınan ürün fiziksel değil, dijital içerik niteliğindedir.

Satın alma işlemini tamamlayan müşteri, bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Dijital Ürün Niteliği ve Cayma Hakkı

Satın alınan ürün dijital içerik kapsamında olup, hesap bilgileri müşteriye teslim edildiği anda ifa edilmiş sayılır.

Hesap bilgileri teslim edildikten sonra:

• İptal yapılamaz
• İade yapılamaz
• Değişim yapılamaz

Teslimat sonrası ürün üzerinde teknik olarak değişiklik yapılabildiğinden (şifre, e-posta, güvenlik bilgileri vb.), ürünün geri alınması mümkün değildir.

3. Sipariş İptali

Siparişler yalnızca hesap bilgileri teslim edilmeden önce iptal edilebilir.

Teslimat gerçekleştirildikten sonra sipariş iptali mümkün değildir.

4. Hesap İçeriği ve Eşdeğerlik

Satın alınan hesaplar ilan görselleri ile birebir aynı olmak zorunda değildir.

Teslim edilen hesap:

• Benzer içerik seviyesinde
• PUBG Mobile hesapları

olabilir.

Bu durumu müşteri satın alma sırasında kabul etmiş sayılır.

5. Teslimat ve Sorumluluk

Hesap bilgileri müşteriye iletildiği anda teslimat tamamlanmış sayılır.

Teslimat sonrası:

• Hesabın güvenliği
• Şifre değişimi
• E-posta ve telefon güncellemesi
• Hesap koruma işlemleri

tamamen müşterinin sorumluluğundadır.

Firma, teslimat sonrası oluşabilecek:

• Ban
• Geri çekme (recovery)
• Güvenlik ihlali
• Hesap kaybı

durumlarından sorumlu değildir.

6. İlk Giriş Video Kayıt Şartı

Herhangi bir teknik sorun, yanlış teslimat veya erişim problemi olması durumunda:

• İlk giriş işlemi kesintisiz video kaydı ile alınmalıdır.
• Video kaydı bulunmayan başvurular işleme alınmaz.
• İtiraz süresi teslimattan itibaren 30 dakikadır.

30 dakikayı geçen talepler değerlendirmeye alınmaz.

7. Ödeme İtirazları ve Hukuki Haklar

Haksız ödeme itirazı (chargeback) durumunda firma;

• Sipariş bilgilerini
• IP kayıtlarını
• Teslimat kanıtlarını
• Video ve log kayıtlarını

ilgili resmi kurumlar ve ödeme kuruluşları ile paylaşma hakkını saklı tutar.

8. Destek ve İletişim

Her türlü talep ve destek için:

• Canlı destek hattı
• Destek sistemi

üzerinden iletişime geçebilirsiniz.